Если Вы не пользовались товаром и он вам не подошел по каким-либо причинам, Вы можете вернуть товар. Доставка товара на склад производителя оплачивается покупателем (в г. Челябинск). Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.*
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Подать заявление на обмен/возврат товара можно в розничном магазине или по бесплатному телефону 8-800-505-80-23 (доб.1). 

Возврат и обмен качественного товара: 

Если Вы не пользовались товаром и он вам не подошел по каким-либо причинам, Вы можете вернуть товар. Доставка товара на склад производителя оплачивается покупателем (в г. Челябинск). Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.*
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

*Вы можете обменять:

• — подушку, чехол и прочие аксессуары 
• — oкрупногабаритный товар — после оформления заявления и выбора товара на замену. 

Возврат/обмен товара надлежащего качества возможен при условии соблюдения нескольких простых правил: 

• — продукция без следов эксплуатации, сохранены потребительские свойства и товарный вид, этикетки и ярлыки. 
• — имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.